Política de envío
En CINCO, cada pedido se prepara con cuidado y se envía mediante servicios exprés con seguimiento, para garantizar que sus piezas lleguen de forma segura, esté donde esté.
CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
Todos los plazos de entrega indicados son únicamente estimaciones y no están garantizados.
Plazos de entrega estimados:
- excluir el tiempo de procesamiento del pedido
- excluir los fines de semana y los días festivos
- pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, incluidas:
- retrasos del transportista
- procedimientos aduaneros
- condiciones meteorológicas
- interrupciones operativas o logísticas
Para obtener la estimación de entrega más precisa, consulte la información proporcionada al finalizar la compra.
Las entregas suelen realizarse de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 17:00, según el transportista.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan lo más rápidamente posible. No obstante:
- los plazos de procesamiento pueden variar en función del volumen, las campañas o la disponibilidad del producto
- durante los períodos promocionales, los plazos de procesamiento pueden ampliarse
CINCO se reserva el derecho de retrasar el envío cuando sea necesario por:
- control de calidad
- prevención del fraude
- razones operativas
ENVÍOS DIVIDIDOS
Cuando los artículos del mismo pedido tengan diferentes plazos de envío (incluidos los pedidos anticipados), CINCO podrá:
- enviar los artículos por separado, o
- retener los artículos y enviarlos juntos
Esta decisión queda a discreción de CINCO.
PEDIDOS ANTICIPADOS
Los pedidos que contengan artículos de pedido anticipado seguirán la fecha estimada de envío del pedido anticipado.
Los artículos disponibles incluidos en el mismo pedido pueden:
- se enviarán junto con el pedido anticipado, o
- se enviarán por separado, según la disponibilidad
TARIFAS DE ENVÍO
Tarifas de envío:
- se calculan en función del subtotal del pedido (antes de impuestos y descuentos)
- se muestran al finalizar la compra
- son no reembolsables, salvo cuando la ley exija lo contrario
Las condiciones de envío, incluidas las tarifas y los umbrales, pueden ajustarse durante las campañas promocionales.