CUIDADO DE LAS JOYAS

La plata de ley reacciona de forma natural con el aire, la humedad, la piel y los compuestos de azufre, y puede perder su brillo con el tiempo. El deslustre es una característica natural de la plata y no indica necesariamente un defecto.

Cuidado diario: Después de usarla, límpiala suavemente con un paño limpio, suave y seco.

Limpieza más profunda: Usa agua tibia con una pequeña cantidad de jabón suave y un cepillo muy blando. Enjuaga bien y sécala por completo.

Evita: la pasta de dientes, las mezclas de bicarbonato de sodio, la lejía, el cloro, los detergentes fuertes, los limpiadores abrasivos, los paños ásperos, las toallas de papel y las soluciones químicas inadecuadas.

El baño de oro es una capa superficial y no es permanente. Su apariencia cambiará naturalmente con el tiempo según la frecuencia de uso, la fricción, la química de la piel, la transpiración y la exposición a la humedad o a productos químicos.

Cuidados: Usa únicamente un paño suave y seco, aplicando una presión delicada.

Nunca uses: paños para pulir Plateado, productos abrasivos, pulimento para metales, pasta de dientes, bicarbonato de sodio ni detergentes fuertes.

Evita el contacto repetido con: agua, cloro, agua de mar, perfume, laca para el cabello, loción corporal, protector solar, maquillaje, desinfectante de manos, productos químicos domésticos, transpiración intensa y fricción constante.

El desgaste gradual del baño suele ser normal y, por sí solo, no indica un defecto de fabricación.

El Dorado puede verse más cálido, brillante o ligeramente diferente en persona según la luz. Si aún tienes dudas sobre tu pieza, contacta con Atención al Cliente.

El oro dorado macizo no tiene una superficie chapada, pero aun así puede rayarse, doblarse, abollarse o perder el pulido.

Límpialo con agua tibia, jabón suave, un cepillo muy blando y un paño suave no abrasivo. Sécalo bien.

Quítatelo antes de practicar deportes de contacto, entrenar con pesas, realizar trabajos manuales, entrar en contacto con productos químicos agresivos y llevar a cabo actividades en las que la pieza pueda aplastarse, tirarse o engancharse.

Los daños causados por factores externos como impactos, tirones, uso indebido, limpieza inadecuada, productos químicos, almacenamiento incorrecto, calor, fricción u otros cuidados contrarios a nuestras indicaciones pueden no constituir un defecto de fabricación.

El desgaste normal, el deslustre y los cambios graduales en los acabados chapados también son distintos de un defecto de fabricación.

Si se presenta una reclamación, CINCO podrá evaluar la pieza, su estado y la causa probable del problema.

Nada de lo dispuesto en estas instrucciones de cuidado excluye o limita los derechos legales obligatorios de los consumidores.

Recomendamos ponerse en contacto con CINCO antes de realizar cualquier reparación, ajuste de talla, grabado, pulido, nuevo chapado o modificación.

CINCO no puede responsabilizarse de los daños causados por trabajos realizados por terceros. Una intervención de terceros también puede dificultar la determinación de la causa original de un problema.

Sin embargo, los trabajos realizados por terceros no eliminan automáticamente los derechos legales obligatorios del consumidor que no estén relacionados con dicha intervención.

Las piedras y las monturas aún pueden dañarse por un impacto, aunque la piedra en sí sea muy dura.

Evita dejar caer las joyas, los impactos fuertes, enganchar las monturas en la ropa, hacer entrenamiento con pesas mientras llevas anillos con piedras engastadas y utilizar productos químicos inadecuados o limpiadores ultrasónicos.

Revisa las monturas periódicamente. Si una piedra parece estar suelta, una garra parece doblada o la pieza ha sufrido un impacto fuerte, deja de usarla y contacta con CINCO.

Actualmente, CINCO no realiza envíos a Suiza ni a India. La disponibilidad puede cambiar debido a las aduanas, los transportistas o las restricciones internacionales. La disponibilidad actual se muestra al finalizar la compra. Para obtener ayuda: [email protected].

CINCO comienza a procesar los pedidos rápidamente. La cancelación estándar de un pedido puede solicitarse en [email protected] durante la hora siguiente a la compra. CINCO intentará atender la solicitud si el procesamiento aún no ha comenzado, pero no puede garantizar la cancelación.

Si el pedido ya se ha procesado o enviado, los clientes pueden ejercer, tras recibirlo, cualquier derecho legal de desistimiento que resulte aplicable.

Las condiciones promocionales pueden limitar la cancelación voluntaria antes del envío, pero no eliminan los derechos obligatorios de los consumidores.